Meine Bestellung wurde nicht geliefert! Dreimalig wurde mir ein Liefertermin zugesagt, bis mir eröffnet wurde, daß der Arktikel nicht lieferbar sei! TOLL TKM, echt weiter zu empfehlen! | |
Hallo!
Ich gehe hier wohl von einem Missverständniss Ihrerseits oder von einem schlechten Scherz aus. Laut Aussage unseres Mitarbeiters wurden Sie informiert, dass wir auf die Lieferung warten, seitens unseres Lieferanten der Liefertermin aber nicht eingehalten werden konnte. Weiterhin wurde Ihnen die Auskunft gegeben, dass der Artikel lieferbar sei, aber zur Zeit nicht am Lager ist.
PS: Bei solchen Problemen sollten Sie vielleicht hinzufügen, dass es sich um einen 30 Jahre alten Zylinder handelt. Dieser wird, wie vieles andere auch, von uns nachgefertigt. Fast alle angebotenen Teile haben wir am Lager. Sollte ein Teil eine Zeit nicht lieferbar sein, sollte so viel Verständniss aufgebracht werden. Was die meisten ja auch tun...
Mfg Kiessling
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